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親愛的XXX客戶您好!

您可以從左側【我的帳戶】,查詢屬於您個人的交易紀錄、中獎紀錄、追蹤清單,與購物金、折價券的使用狀況,且同時提供您修改個人基本資料的等多項資料管理功能。

目前您尚餘購物金 0 可供使用,明細如下:

轉入日期 抵用日期 摘 要 轉入款項 消費使用 備 註
  2014/07/20 下 單   80 使用 結束
2014/06/13   其 它 80   使用 結束

※相關事項說明:

若有任何訂單問題,歡迎您隨時利用網站FAQ連絡客服留下您要詢問的問題,將會有專人位您服務。除特殊商品外,一般在訂單確認後五天內(不含例假日)送達您指定的收件地址。若您尚未收到訂購商品,歡迎您隨時利用網站。連絡客服留下您要詢問的問題,將會有專人位您服務。目前gogo台採用計算機電子發票,發票將於商品出貨隨後寄出。

※購物金備註:

獲得進行:符合獲得購物金資格,待商品鑑賞期過後,立即將購物金歸入您的帳戶中。
獲得結束:符合獲得購物金資格,且於鑑賞期內未辦理退貨,購物金已歸入您的帳戶中。
使用結束:使用您帳戶內剩餘的購物金抵用消費金額,購物金已從您的帳戶中扣除。
回收結束:符合獲得購物金資格,但因商品辦理退貨而取消資格,購物金已從您的帳戶中扣除。

FAQ常見問題

什麼是購物金?

購物金視同現金,每一點購物金等同於新台幣一元,可用以兌換所有商品,以購物金兌換之商品,同樣可享有審閱期等相關客戶權益。

我要如何獲得購物金?

GOGO將會不定時於網站舉辦促銷活動,請您多多參考。行銷活動贈送之購物金將以訂單之成立與否為給獎認定標準,若該筆訂單事後取消,本公司得主張扣回贈送之購物金。

我要如何查詢購物金?

您可以於客戶登入後,至『個人帳戶管理』→『購物金管理』中查詢購物金金額。

在GOGO購物網,購物金如何使用?

購物金1點等於1元,可選擇全額抵扣,或與信用卡或ATM等付款方式合併使用。
凡特價品、或其他以適當方式註明不得使用《購物金》者,將無法使用。

購物金是否有使用期限?

購物金有效期間為生效日起一年內前使用完畢,逾期將無法使用或申請補發。
例:104/11//03購物金生效;可使用期間:104/11/03~105/11/03:11/04凌晨自動失效。

購物金可否轉讓予他人使用?

不得轉讓予任何第三人或要求本公司轉換成現金或其他贈品。

使用購物金消費在購物權益上有保障嗎?

以購物金購買商品依然享有商品七天審閱期等所有服務。

使用購物金購物是否會開立發票?

客戶購物時,無論是「部份或全額」以購物金支付,公司均會開立發票予客戶。部份購物金:僅對差額部份開立發票。全額購物金:發票消費金額為0元,且備註欄位呈現「購物金***」。

使用購物金消費之商品退貨時,購物金是否會退回?

以購物金購物發生退貨情況時,待退貨程序完成後,系統將自動退回該次支付之購物金。

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